XPEER – BPO Comercial para Produtos Financeiros

Serviços

Procuramos oferecer o melhor serviço, agregar valor e focar nos resultados.

OUTBOUND DE VENDAS DE PRODUTOS FINANCEIROS

Especialistas em vendas de todos os produtos financeiros como por exemplo, empréstimos, cartões, seguros, financiamentos, conta corrente, etc.

INBOUND DE SERVIÇOS FINANCEIROS

Especialistas em atendimento e cross selling de clientes tanto N1 como em públicos de segmentos específicos.

SUPORTE AO NEGÓCIO

Atendimento para dar suporte a lojas ou clientes em demandas específicas.

SEGMENTO DE PESQUISAS E SUPORTE AO CLIENTE

Criação e execução de pesquisas para ajudar os clientes na tomada de decisões ou de definição de estratégias novas para o negócio , bem como através dessas ações também resolver problemas do cliente final(FIRST CALL RESOLUTION).

OUTBOUND E INBOUND DE OPERAÇÕES MULTICANAIS

Especialistas em atendimento e vendas através de canais alternativos como chat, receptivo, Whatsapp e mídias sociais.

OPERAÇÕES DE COBRANÇA E REFINANCIAMENTO

Especialistas em atendimento e vendas de serviços de cobrança e renegociação de todos os níveis.

ATENDIMENTO, SUPORTE E VENDAS POR VÍDEO CHAMADA

Especialistas em atendimento, suporte e vendas por vídeo chamada através de ferramentas modernas e customizadas para otimização de custos e aumento de produtividade, além da melhoria da qualidade dos serviços prestados ao cliente final ,agregando valor a marca.